НОВОСТИ
| 17.08.2021 | |
Новый Единый клиентский центр «Газпром межрегионгаз» открылся в ПермиСегодня в Перми открылся новый Единый клиентский центр (ЕКЦ) Группы «Газпром межрегионгаз».
В новом офисе физические и юридические лица могут подать заявки на газификацию и догазификацию, проведение изыскательных работ, разработку проектной документации и схем газоснабжения, оформить договор на присоединение к газораспределительной сети, на техническое обслуживание внтуридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также получить другие услуги.
 Специалисты ЕКЦ помогут действующим и будущим абонентам в решении вопросов, связанных с расчетами за газ, в том числе с выдачей необходимых справок.
Зал обслуживания центра оборудован системой электронной очереди, где одновременно работает 14 окон для приема клиентов. Зона ожидания рассчитана на 36 человек и организована с учетом всех требований эпидемиологической безопасности.
 «Новый клиентский центр работает по принципу „Единого окна“, когда за минимум времени абонент может получить максимум услуг. В день офис будет обслуживать около 400 клиентов, в месяц — примерно 8 тысяч, в год — свыше 90 тысяч, и это особенно важно с учетом растущего интереса к программе догазификации. В Пермском крае у газовых компаний Группы больше 70 точек, ежегодно обслуживающих почти четверть миллиона человек. Наши сотрудники всегда готовы помочь клиентам решить вопросы, связанные с газификацией», — подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.
|
|